1. ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tu membresía directamente dentro de la app, utilizando tarjeta de débito o crédito (TDD o TDC).

2. ¿Cómo me registro en FiftyFifty Card?

Descarga la app desde el marketplace de tu dispositivo móvil (App Store o Google Play), llena el formulario de registro y elige una forma de pago.

👉 Tu primera reservación es gratuita.
Después de utilizarla, pagarás $150.00 MXN al mes por tu membresía.
Puedes cancelarla en cualquier momento antes de que finalice el periodo mensual.

3. ¿Cómo reservo con FiftyFifty Card?

FiftyFifty Card es una app que te permite reservar en restaurantes y disfrutar de 50% de descuento en alimentos en los días y horarios habilitados por cada restaurante.

También puedes reservar en días donde no aplica el descuento, ideal para evitar filas y asegurar mesa.

Una vez completado tu registro y método de pago, podrás:

Buscar restaurantes disponibles.

1. Reservar desde la app en el horario que elijas.
2. El restaurante tendrá 15 minutos para confirmar tu reservación.
3. Recibirás un correo con tu código de confirmación.
4. Presenta ese código al llegar al restaurante, dentro del horario reservado.

Importante: Tienes 15 minutos de tolerancia al horario de tu reservación.

El descuento del 50% solo se aplica en alimentos en días y horarios establecidos por el restaurante. 

Esto significa que si el restaurante ha puesto que el descuento estará disponible solo de 5 a 7 P.M., los alimentos que pidas después de las 7 ya no tendrán el descuento. El restaurante te puede entregar la cuenta a la hora que termine la promoción. 

Para hacer válida tu reservación debe ser aceptada por el restaurante. 

El restaurante tiene hasta 15 minutos para responder en el horario que está abierto, sino lo hace, tu reserva será confirmada. A pesar de esto el restaurante puede cancelarla en cualquier momento.  Si estás cerca del restaurante y en ese momento estás realizando tu reserva en Fifty Fifty Card puedes mostrarle tu reservación y pedir ayuda para confirmarla. 

 El descuento solo es válido para 2 personas. 

Si vas con más personas se abrirá otra cuenta, aplicando el descuento solo a dos. 

Puedes invitar a las demás a que usen la aplicación de esta forma podrán reservar y tendrán acceso al descuento. 

El descuento de Fifty Fifty card no es acumulable. 

No puedes utilizarlo junto a otras promociones que estén disponibles en el restaurante. 

Es necesario pedir al menos una bebida por persona. 

Para aplicar el descuento debes ordenar al menos una bebida por persona.

Todos los alimentos deben ser consumidos en el establecimiento. No se puede pedir para llevar.

Todos los alimentos deben ser consumidos en el establecimiento, por la tanto no se puede pedir para llevar ningún alimento. Trata de ordenar solo lo que vas a consumir, de lo contrario tu descuento será invalidado.

1501.- La primera reservacion es gratuita, después tendrás que pagar $150 pesos (IVA incluido) por mes, la suscripción se renovará automáticamente cada mes, puedes cancelar antes del periodo de membresía vigente.

2.- Una vez que hayas pagado la membresía podrás reservar en cualquiera de nuestros restaurantes socios.

3.- Tu suscripción será válida, hasta que decidas cancelarla.

4.- Si deseas cancelar puedes hacerlo desde la aplicación, en el menú despegable entra a información personal y después a configuración de la cuenta, debajo aparecerá el botón de cancelar suscripción, también podrás ver la vigencia de tu membresía.

5.- Me regalaron un mes gratis, ¿Se renovará automáticamente cada mes? Si, se renovará automáticamente cada mes. ¿No lo quieres?. Puedes cancelar en cualquier momento y se anulará tu suscripción.

¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar tu suscripción a FiftyFifty Card con tarjeta de débito o crédito.

¿Cómo me suscribo a FiftyFifty Card?
Descarga la app de FiftyFifty, regístrate y agrega un método de pago.
Tu primera reservación es gratuita. Después, pagarás $150.00 al mes por tu membresía, la cual puedes cancelar en cualquier momento antes de que finalice el mes.

¿Cómo reservo con FiftyFifty Card?
FiftyFifty Card es una app digital que te permite reservar en restaurantes y obtener 50% de descuento en alimentos en los días y horarios establecidos por cada restaurante.

También puedes reservar en días donde no aplica el descuento, para evitar filas y asegurar tu lugar.

• Una vez que hayas completado el registro y configurado un método de pago, podrás buscar y reservar en tu restaurante favorito.

• El restaurante tiene hasta 15 minutos para confirmar tu reservación.

• Una vez confirmada, recibirás un código por correo electrónico que deberás mostrar al llegar.

• Recuerda: tienes 15 minutos de tolerancia sobre la hora reservada.

¿A partir de cuándo puedo cancelar mi FiftyFifty Card?
Puedes cancelar en cualquier momento, siempre y cuando sea antes de que finalice tu mes de membresía.

¿Cuánto pagaría por mi membresía de FiftyFifty Card?
La primera reservación es gratuita. Después, pagarás $150.00 al mes por tu membresía mensual. Podrás cancelarla cuando lo desees antes de que se renueve.

¿A partir de cuándo puedo utilizar mi FiftyFifty Card?
Desde el momento en que te registres y agregues un método de pago, podrás hacer tu primera reservación gratuita y disfrutar del 50% de descuento en alimentos en restaurantes participantes.

¿Cómo puedo saber la vigencia de mi membresía?
Tu membresía es válida hasta que la canceles. Puedes revisar su estado en la sección “Cuenta” dentro de la app. Ahí verás la fecha de renovación y podrás cancelarla si así lo deseas.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Desde la app, entra a la sección “Cuenta”, consulta los detalles de tu suscripción y haz clic en cancelar. El proceso es rápido y sin condiciones.

¿El precio incluye el IVA?
Sí, todos los precios mostrados en FiftyFifty Card incluyen IVA.

¿Cómo puedo usar Fifty Fifty Card?

Abre la aplicación, busca el restaurante de tu preferencia y reserva. Una vez confirmada tu reserva, a tu correo electrónico llegará un código de confirmación que tendrás que mostrar al llegar al restaurante. Tendrás que llegar en el día y hora establecida en la reserva.

¿Puedo usar Fifty Fifty Card en Smartphone o Tablet?

Puede utilizar el Fifty Fifty Card en un dispositivo IOS con versión 8.0 o superior.

¿Puedo usar mi Fifty Fifty Card en más de un dispositivo?

No, desafortunadamente, Fifty Fifty Card sólo puede ser utilizada en un solo dispositivo.
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Descuento aplicable solo en alimentos. No en bebidas:

El descuento de Fifty Fifty Card aplica exclusivamente en alimentos, no en bebidas.

Solo es válido en los días y horarios que determine el restaurante.

Ejemplo: Si un restaurante tiene el descuento activo durante el horario de comida, de 1:00 p.m. a 5:00 p.m., todos los alimentos ordenados dentro de ese horario incluirán el descuento. Los alimentos ordenados después de las 5:00 p.m. se cobrarán al precio regular.

Reservación obligatoria:

Debes contar con una reservación previamente aprobada para validar el descuento.

El restaurante tiene 15 minutos para aceptar o rechazar tu reservación, dentro de su horario de atención. Si no hay respuesta por parte del restaurante, la reservación se aprobará automáticamente tras 15 minutos.

El restaurante puede rechazar cualquier reservación dentro de dichos 15 minutos.

Uso personal e intransferible:

Tu cuenta en Fifty Fifty Card es personal y no se puede compartir ni transferir.

No puedes hacer reservaciones para familiares y/o amigos si tú no estarás presente. Invítalos a descargar la app y usa tu código de referido para que ambos reciban un mes adicional gratis.

Descuento válido para dos personas:

El descuento aplica únicamente para dos personas por cada reservación. Si deseas asistir con más personas, cada una deberá realizar su propia reservación en la app para disfrutar del beneficio. Te recomendamos avisar al restaurante a través de la sección de comentarios que van juntos.

Más de dos personas en una reservación:

Si tu reservación es para más de dos personas, el restaurante puede abrir cuentas separadas para los asistentes adicionales, quienes no podrán compartir los alimentos con descuento.

Restricciones del descuento:

El descuento no es acumulable con otras promociones del restaurante, como paquetes, bebidas refill o promociones 2×1.

Algunos platillos seleccionados por el restaurante pueden estar excluidos del descuento. Te recomendamos preguntar en el restaurante al llegar sobre las excepciones.

Consumo mínimo de bebidas:

Para hacer válido el descuento, cada persona debe ordenar al menos una bebida del menú.

No se puede pedir para llevar:

Procura pedir únicamente los alimentos que vayas a consumir para evitar desperdicios. Si decides llevar comida, esta se cobrará al precio regular.

Puntualidad:

Cuentas con un margen de 15 minutos de tolerancia para llegar a tu reservación.

Si llegarás tarde por cualquier motivo, comunícate directamente con el restaurante. Podrás encontrar el número telefónico directamente en la pestaña de tu reserva.

50%, ¿cómo es posible? 
En los momentos donde los restaurantes no tienen mucho movimiento, recibirás un 50% de descuento en alimentos para ti y tus acompañantes. Con el dinero ahorrado puedes disfrutar de un digestivo al terminar de comer. 

El restaurante donde quiero comer, da un descuento a máx. 2 personas. Quiero comer aquí con más de 2 personas. ¿Es posible?
Puedes ir acompañado del número personas que quieras, sin embargo, el descuento se aplicará solo a 2 personas. Las demás personas pueden descargar la aplicación 

¿Cómo conozco los (nuevos) restaurantes que están afiliados a Fifty Fifty Card?
En la aplicación puedes descubrir los restaurantes que están afiliados con Fifty Fifty Card. También puedes seguirnos en redes sociales, ahí compartimos los nuevos restaurantes afiliados y más información todos los días.

¿Cómo es posible que mi restaurante favorito ya no esté en Fifty Fifty Card?
Si tu restaurante favorito dejó de pertenecer a Fifty Fifty Card, no te preocupes, estamos afiliando nuevos restaurantes todos los días.

Tengo una queja o sugerencia
Puedes contactarnos a través de info@fiftyfiftycard.mx  o simplemente escríbenos por WhatsApp al 222 536 8529. Revisaremos lo antes posible tu queja para darle la mejor solución lo antes posible.

Estamos abiertos a mejorar.